Kit gratuito di prompt engineering

01 · Modello

Una richiesta, quattro blocchi

Prima di inviare il prompt, chiarisci cosa vuoi ottenere e come riconoscerai una risposta utile. I tag aiutano a distinguere istruzioni e materiali: non serve conoscere XML per iniziare.

<richiesta>
  <scopo>
    [Risultato concreto, destinatario e contesto]
  </scopo>
  <metodo>
    [Passaggi da seguire e criteri di verifica]
    Usa gli allegati come materiale da analizzare.
    Segnala i dati mancanti prima di concludere.
    Distingui fatti, ipotesi e suggerimenti.
  </metodo>
  <allegati>
    <documento nome="fonte-1">
      [Testo pertinente, anonimizzato se necessario]
    </documento>
  </allegati>
  <formato_output>
    [Struttura, lingua, lunghezza e campi richiesti]
  </formato_output>
</richiesta>

Scopo

Scrivi il risultato che ti serve, non solo l’argomento. “Una mail per concordare una nuova data” è più preciso di “una mail professionale”.

Metodo

Indica i passaggi utili e cosa fare quando un dato manca. Chiedi criteri e una breve motivazione verificabile, senza pretendere una ricostruzione del ragionamento interno del modello.

Allegati

Inserisci solo materiali pertinenti. Se carichi un file nell’interfaccia, richiamalo per nome e controlla che lo strumento riesca a leggerlo: citarlo nel prompt non equivale a caricarlo.

Formato di output

Specifica destinatario, lingua, limite di lunghezza e campi. Un esempio vuoto di tabella o una breve risposta di riferimento può rendere più chiaro il formato atteso.

Questi tag sono una convenzione pratica, non uno standard obbligatorio né una protezione contro le istruzioni presenti nei documenti. La qualità dipende anche dal modello, dai materiali e dai controlli. Se il testo contiene <, > o &, in un file XML usa &lt;, &gt; e &amp; oppure una sezione CDATA.

Approfondisci nel corso sui prompt strutturati →

02 · Verifica

Prima di usare la risposta

Una risposta ben scritta può contenere errori. Per un uso sul lavoro, controlla questi sette punti e correggi il prompt sulla base dei problemi che trovi.

1. Obiettivo

   La risposta svolge il compito richiesto e si rivolge al destinatario giusto?

2. Fatti e numeri

   Confronta nomi, date, quantità e calcoli con i materiali originali. Ricalcola almeno i passaggi che influenzano la decisione.

3. Fonti

   Apri le fonti citate e verifica che esistano, siano aggiornate e sostengano davvero l’affermazione. Una citazione plausibile non basta.

4. Dati mancanti

   Sono distinguibili informazioni presenti, ipotesi e punti da chiarire? Evita di trasformare un’assenza di dati in una certezza.

5. Formato

   Lunghezza, lingua, tono e campi corrispondono alla richiesta? Controlla anche righe saltate e voci duplicate.

6. Riservatezza

   Il risultato include dati personali o aziendali che non dovrebbero essere condivisi? Usa solo materiali che sei autorizzato a trattare nello strumento scelto.

7. Revisione umana

   Prima di inviare, pubblicare o eseguire una procedura, una persona competente deve verificare le parti rilevanti e assumere la decisione.

Se la risposta è debole, cambia un elemento alla volta: aggiungi un fatto mancante, chiarisci il destinatario o mostra il formato desiderato. Confronta la nuova versione con gli stessi criteri.

03 · Pratica

Tre richieste prima e dopo

Sono esempi didattici originali con dati inventati. Le uscite attese descrivono come valutare il risultato; non sono risposte misurate o registrate di un modello.

<richiesta>
  <scopo>Informare il cliente del rinvio della consegna dal 12 al 15 novembre. Chiedere conferma della nuova data.</scopo>
  <metodo>Usa soltanto i fatti forniti. Assumi la responsabilità del ritardo senza inventare cause o promesse. Mantieni un tono diretto e cortese.</metodo>
  <allegati>Progetto: aggiornamento del portale. Motivo verificato: collaudo ancora in corso. Referente: Marta, nome inventato.</allegati>
  <formato_output>Oggetto e corpo in italiano, massimo 120 parole. Chiudi con una sola richiesta di conferma.</formato_output>
</richiesta>

<richiesta>
  <scopo>Trasformare gli appunti in un elenco di attività da condividere con il gruppo.</scopo>
  <metodo>Separa decisioni e attività. Non assegnare responsabili o scadenze non presenti. Scrivi “da definire” nei campi mancanti.</metodo>
  <allegati>Luca verifica il backup entro venerdì. Il gruppo sceglie il rilascio in due fasi. Va aggiornato il manuale; nessun responsabile o termine concordato. Nomi e scenario inventati.</allegati>
  <formato_output>Prima una frase sulle decisioni, poi una tabella con attività, responsabile, scadenza e punto da chiarire.</formato_output>
</richiesta>

<richiesta>
  <scopo>Preparare un confronto preliminare di due proposte per un sito informativo. Il tetto disponibile è 5.000 euro.</scopo>
  <metodo>Confronta soltanto i dati forniti. Non presumere che un servizio non citato sia incluso o escluso. Evidenzia cosa chiedere ai fornitori prima di decidere.</metodo>
  <allegati>A: 4.200 euro, 6 settimane, manutenzione non specificata. B: 4.800 euro, 8 settimane, manutenzione inclusa per 12 mesi. IVA e contenuti non specificati in entrambe. Proposte inventate.</allegati>
  <formato_output>Tabella con costo, tempi, manutenzione e incognite; poi tre domande ai fornitori. Nessuna scelta definitiva con questi soli dati.</formato_output>
</richiesta>

Una prova da fare oggi

Scegli un’attività ricorrente, usa dati inventati o anonimizzati e compila i quattro blocchi. Prova il prompt, verifica la risposta con la checklist e annota una modifica utile. Conserva la versione che funziona meglio per quel compito.

Puoi usare e adattare i modelli nel tuo lavoro e condividere il kit indicando Take Two come fonte. Non rivendere il kit né attribuirtene la redazione.

Approfondimento: Anthropic · Structure prompts with XML tags ↗